Hur länge bör ett kvitto sparas?
När man handlar en vara får man ofta erbjudande om ett kvitto. Många gånger tackar man nej till kvittot men är det verkligen så smart? Kvitton bör man faktiskt …
Kategori: Konsument
Allt om ångerrätt
Du har inte automatisk ångerrätt eller returrätt om du köper något i en butik, men det är något som de flesta butiker idag erbjuder. Du har däremot ångerrätt på …
Att returnera en vara
I Sverige har vi tack vare Konsumenträtten möjlighet att lämna tillbaka en vara eller häva ett köp om produkten eller tjänsten inte uppfyller förväntningarna. Konsumenträtt är till för att …
Hur fungerar öppet köp?
Öppet köp är en tjänst som många konsumenter väljer att dra nytta av. Det är en policy som butiker kan använda för att låta sina kunder dra nytta …
Allmänna reklamationsnämnden
Du som kund har rättigheter och det är viktigt att du känner till var du kan vända dig om du behöver lösa en tvist som uppstår mellan dig och …
Importera varor från utlandet
I och med att internethandel är ett växande fenomen i hela världen har det blivit lättare än någonsin att hitta billiga produkter och sedan beställa hem dem. Men det …
Rättigheter vid näthandel
Att handla på nätet erbjuder många fördelar. Man behöver till exempel inte lämna hemmet, utan kan i lugn och ro från soffan leta sig fram till de produkter man …
Lagar och regler
Som företagare finns det flera olika lagar och regler att följa, oavsett om du säljer varor eller tjänster. Förutom regler kring skatter, bokföring och redovisning finns det regler som …
Bygga till eller nytt – vilka konsumenträttigheter har du?
Är det dags att renovera, bygga nytt, bygga till eller kanske uppföra en friggebod på tomten? Då finns det en hel del att tänka på inför projektet. Du har …
Konsumentverket
Konsumentverket är en verksamhet som arbetar inom flera olika områden, men med fokus på konsumentstöd och konsumenträttigheter. Organisationen är uppdelad i tre separata avdelningar och ytterligare ett par undergrupper. …